Studie · Kunden & Kaufverhalten
Shifting gears: What buyers are saying about the luxury-car experience
Untersuchung der Kaufmotive, Präferenzen und Ownership-Erfahrungen von Käufern von Luxusautos (definiert als Fahrzeuge über 150.000 US-Dollar), inklusive EV-Submarkt.
Kernzahl 86% kaufen ein Luxusauto für die Fahrfreude
Kernaussagen
- 86% Fahrfreude vs. 36% Status86% der Befragten nannten die Freude am Fahren als Hauptmotiv für den Kauf, verglichen mit 36%, die das Auto als Statussymbol nutzen wollen.
- 71% unwahrscheinlich chinesische Marke71% der Befragten gaben an, unwahrscheinlich oder sehr unwahrscheinlich ein chinesisches Fahrzeug für ihren nächsten Luxuskauf in Betracht zu ziehen.
- 37% MarkentreueNur 37% der Luxusauto-Käufer sind markentreu und planen einen Wiederholungskauf derselben Marke.
- 45% unzufrieden mit WartungEtwa 45% der Befragten sind mit ihrer aktuellen Wartungserfahrung nicht voll zufrieden.
- 20% global, 50% AsienRund 20% der Befragten würden kurzfristig ein batterieelektrisches Luxusfahrzeug kaufen, in Asien sind es rund 50% für BEV und Hybrid zusammen.
Inhalt im Überblick
5 Kapitel anzeigen
- Kaufmotive im Luxussegment
- Haltung zu chinesischen Marken
- Markentreue und Wiederholungskauf
- Wartungs- und Serviceerlebnis
- BEV-Bereitschaft nach Region
Primärquelle
Zur Studie →frei zugänglich
Diese Seite fasst zusammen und ordnet ein. Sie ersetzt nicht die Originalquelle.
Eckdaten
- Herausgeber
- McKinsey & Company
- Publiziert
- März 2025
- Studientyp
- Befragung & Expertenmeinung
- Thema
- Kunden & Kaufverhalten
- Region
- Global
- Methode
- Umfrage und Interviews, n=147 Käufer/Interessenten von Luxusautos, mehrere Märkte (Asien, Europa, Naher Osten, Nord- und Südamerika)
- Stand
- Zusammenfassung aktualisiert am 5. Juli 2026
- Zitieren
- McKinsey & Company: Shifting gears: What buyers are saying about the luxury-car experience. März 2025. https://www.mckinsey.com/industries/automotive-and-assembly/our-insights/shifting-gears-what-buyers-are-saying-about-the-luxury-car-experience
Häufige Fragen zur Studie
Warum kaufen Menschen Luxusautos?
Vor allem aus Fahrfreude: 86% nennen sie als Hauptmotiv, nur 36% den Status. Emotion schlägt Prestige (McKinsey Luxury-Car 2025).
Wie offen sind Luxuskäufer für chinesische Marken?
Skeptisch: 71% halten es für unwahrscheinlich, ein chinesisches Luxusfahrzeug zu kaufen. Die etablierten Premium-Marken sind im Luxussegment noch geschützt (McKinsey).
Wie loyal sind Luxusauto-Käufer?
Wenig: nur 37% planen einen Wiederholungskauf derselben Marke, und 45% sind mit dem Wartungserlebnis unzufrieden, ein Einfallstor für Wettbewerber (McKinsey).